이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.
2012-03-12 기능 업데이트 공지 (포트변경 추가) |
---|
안녕하세요 이지헬프입니다.
1. 드래그 앤 드랍 파일 전송할때 대상 폴더로 바로 이동하도록 수정하였습니다. 2. 원격지 바탕화면 보기 기능 추가 , 메뉴->Windows->바탕화면 보기 , 단축키 : Ctrl+Alt+X 를 추가하였습니다. 3. 고객 쪽에서 그림 그리기 호출 가능하도록 수정 , 단축키 : Ctrl+Alt+D 4. 상담원쪽 윈도우 탐색이에서 파일을 복사한 후 메뉴->부가기능->클립보드 파일전송 메뉴를 누르거나, 단축키 Ctrl + Alt + V 를 클릭하면 파일 전송 하는 기능을 추가하였습니다. 5. 특정 상황에서 사운드 듣기, 음성대화 안되던 문제 수정하였습니다. 6. 원격 화면 갱신 속도 개선하였습니다.
7. 상담원용 프로그램에서 Direct 접속을 위한 기능을 추가하였습니다. (참고 : http://www.ezhelp.co.kr/ezhelphowto/howto_02p1.html )
앞으로도 좋은기능으로 찾아뵐것을 약속드립니다. |
▲ 이전글 | 기능 업데이트 공지 (포트변경 추가) | 2012-03-05 10:42:15 |
▼ 다음글 | 2012-03-14 기능 업데이트 공지 (원격지원 내역 통계기능 추가) | 2012-03-14 11:19:00 |