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이지모바일 소개

PC뿐만 아니라 모바일 원격지원도 가능합니다.

항상고객 곁에 있는 것처럼,

iOS의 아이폰, 아이패드와 안드로이드 스마트폰 및 태블릿 PC를 쉽고 빠르게 원격지원 할 수 있습니다.
※iOS는 애플 정책으로 화면공유만 지원

  • 쉽고 편리한 원격 지원

    쉽고 편리한 메뉴로 구성했습니다. 고객의 스마트 폰 기종을
    자동 인식하고 앱 관리와 시스템 관리, 그림그리기,
    자주 쓰는 메뉴 등으로 고객의 문제를 빠르게 해결 할 수 있습니다.

  • 모바일 환경에 최적화

    원격지원시 자동으로 고객의 최소한 정보를 수집하여
    고객의 기기에 알맞은 환경으로 원격 지원이 가능하며,
    또한 기기의 배터리 소모와 데이터 전송량을 최적화하였습니다.

  • ezHelp로 동시에
    원격 지원 수행

    모바일을 제어하기 위해 별도 프로그램 설치가 필요 없습니다.
    ezHelp로 모바일과 PC의 고객 지원을 한번에 수행할 수 있습니다.
    고객의 다양한 기기에 맞춤 지원을 할 수 있습니다.

  • 실시간 채팅으로
    고객과 커뮤니케이션 보완

    고객과 실시간 채팅으로 문제점과 해결에 대해서
    대화를 한다면 보다 질 높은 고객 지원을 할 수 있습니다.
    실시간 채팅은 안드로이드에서만 제공

고객 만족을 위한 원격지원 파트너, ezHelp를 시작해보세요

무료체험 신청

대한민국 No.1 원격지원 서비스를 무료로 이용해보세요! 무료 체험은 모든 제품이 이용가능 합니다.
ezHelp, ezRemote, ezChat

합리적인 서비스 비용

고객과 별도의 통화없이 실시간 채팅 상담창을 통해
상담이 가능하며, 상담 이후 원격지원 업무까지 바로 가능하여 신속한 고객지원 업무가 가능해집니다.