채팅기능 사용후 종료시 다음과 같이 저장메시지가 출력됩니다.

저장폴더를 선택해 주세요.

저장된 채팅내용은 확인메시지가 출력이 됩니다.

"예"를 눌렀을 경우 다음과 같이 채팅내용이 저장된 폴더로 이동을 하게 됩니다.

추가상담원에 대한 파일전송 및 화면캡쳐사용권한을 부여할 수 있는 기능입니다.

(해당기능을 사용시 반드시 처음 가입하셨던 마스터권한의 아이디로 로그인을 하여야만 추가상담원에 대한 권한조정이 가능합니다.)

일부 캐드프로그램에서 바탕화면을 검정으로 하였을때 마우스포인트가 보이지 않는 부분을 위한 추가옵션입니다.

로그인 후에도 원격포트변경이 가능하며, 상담원, 세션마다 각각 포트지정이 가능합니다.

기존 이지헬프에서는 원격이 연결시 항상 100%기본값으로 뷰어화면이 고정이었습니다. 이번업데이트를 통해 사용자가 원하는 화면

크기로 저장을 할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

기존 드래그를 하여 복사하는 방법을 좀더 편한 "URL복사" 버튼을 통해 고객지원사이트의 URL의 바로 복사할 수 있습니다.

기존 윈도위의 텍스트크기를 기본값이 아닌 중간 또는 크게하였을 경우 로그인창이 보이지 않았던 문제를 수정하였습니다.

이번 Ver 2.0.1.5 업데이트는 고객님들의 의견을 반영하여 업데이트 구성, 

고객님들의 편의를 도모하기 위해 많은 노력을 하였습니다.

앞으로도 고객님들의 의견을 반영하여 좋은기능과 기능개선에 노력하는 이지헬프가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.