1. 상담원용 원격프린터 설치방법.

- 이지헬프 상담원용프로그램 상단 메뉴바에서 "부가기능 -> 프린터드라이브 설치"를 눌러 상담원의 PC에 

  원격프린터 드라이브를 설치합니다.

2. 고객용 원격프린터 기능설치방법

- 원격지의 이지헬프창에서 "부가기능 버튼"을 클릭, "프린터 드라이버 설치"를 눌러 프린터드라이브를 설치합니다.

3. 설치과정.

설치가 완료되면 윈도우 트레이아이콘에 설치완료 메시지가 출력됩니다.

4. 사용방법

인쇄물이 있는 PC에서 프린터기능 또는 버튼을 눌러주세요.

인쇄물이 있는 PC에서 프린터창이 나오면 다음과 같이 "midassoft Virtual Printer"로 선택을 합니다.

원격프린터 드라이브를 누른 후 인쇄를 누르면 인쇄를 할 곳에서 프린터드라이브 선택창이 보이고, 

직접 인쇄를 할 프린터를 선택해 주세요.

선택 후 인쇄를 누르면 프린터가 됩니다.