안녕하십니까 이지헬프입니다.

2013년 10월 16일 ezHelp 기능이 업데이트 되었습니다.

<프로그램 기능추가>

1.Proxy(프록시) 서버를 이용한 연결설정이 가능한 기능을 추가하였습니다.

2. 포트포워드 기능을 대폭 강화 추가하였습니다.

   ⓐ UPnP (자동 포트포워드)를 지원하는 공유기에서의 기능을 강화 및 개선하였습니다.

     

    ⓑ 임의적인 포트포워드 기능을 이용시 모든세션에서 원하시는 포트를 사용할 수 있도록 기능강화 및 개선하였습니다.

     

     ※ 설정방법 및 자세한 내용은 http://www.ezhelp.co.kr/ezhelphowto/howto_02p1.html 를 참고해 주세요.

      

<프로그램 개선사항>

1. 파일전송 프로그램 개선.

  - 남은시간 표시, 전송량 %로 표시되도록 개선하였습니다.

2. 상담원이 여러개의 세션을 이용시 파일전송 프로그램도 동시에 여러개를 사용할 수 있도록 개선하였습니다.

3. 이지헬프 원격연결시 Relay(릴레이) 연결시 파일전송 속도를 대폭 증가하였습니다.

4. ezHelp Chat을 이용하는 고객이 모바일에서도 웹 채팅이 가능하도록 개선하였습니다.

5. 실시간 채팅 현황 최소화 버튼을 추가 하였습니다.

6. 원격의 화면갱신 속도를 대폭 강화하였습니다. 

7. 상담원 ID에 ip라는 문자가 들어갈경우 아이디일 경우 원격이 되지 않던 문제를 수정하였습니다.