이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.
| 2014-07-03 기능업데이트 공지 |
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안녕하십니까 이지헬프입니다. 2014년 07월 03일 ezHelp 기능이 업데이트 되었습니다. <기능추가> 1. 동영상 저장시 마우스 포인터의 움직임도 같이 저장이 되도록 업데이트 하였습니다. 2. 이지헬프 채팅상담프로그램에서 고객의 요청으로 채팅상담이 실행이 된 후 페이지 이동시 채팅창입력이 안되던 부분을 입력할 수 있도록 기능을 업데이트 하였습니다. (채팅창 입력이 가능하고 보내기 버튼을 비활성화로 변경하였습니다.) <프로그램 오류수정> 1. 이지헬프 매니져에서 특정 암호패턴이 저장이 안되던 문제를 수정하였습니다. 2. 이지헬프 매니져에서 ID 길이가 11자이상 일때 일부 추가 대기가 되지 않던 문제를 수정하였습니다. 3. 일부 Internet Explorer 에서의 보안문제로 인하여 로그인이 안되던 문제를 수정하였습니다. 기능상 궁금하시거나 건의사항은 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간상담 또는 1:1문의를 통해서 말씀해 주시면 답변드리겠습니다. 항상고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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