안녕하세요. 이지헬프 관리자입니다.
 
금일자로 상담원용 ActiveX, 상담원용 접속 실행파일이 업데이트 되었습니다. 
  
ASP서비스 페이지에 접속하시면 ActiveX 설치를 물어 봅니다. 그때 설치 하시면 본 업데이트가 적용 됩니다.
상담원용 설치파일로 설치 하신분은 그냥 실행만 해도 업데이트가 적용 됩니다.
 
업데이트 내역은 다음과 같습니다.   
 
1. 상담원 접속 초기화면 변경.

- 설치파일로 설치하신 상담원 프로그램에서 공지사항 및 업데이트 내역이 표시되어 이지헬프 웹사이트에 직접 오시지 않아도 공지사항 및 업데이트 내역을 프로그램에서 확인 하실 수 있습니다.

2. 아이디 저장 기능 추가.
  - 상담원 접속 프로그램으로 접속하실 때 아이디 저장 기능이 지원되어 다음 접속에는 아이디를 다시 입력하실 필요가 없습니다.

3. 안정성 보강 및 서버 성능 향상
  - 서비스의 안정적인 제공을 위해 안정성 기능을 많이 보강하였으며 서버의 장비를 추가하였습니다.

사용상의 문제가 있거나 문의하실 내용이 있으시면 언제든지 고객지원센터(1544-1405)로 전화주시거나 1:1 문의 게시판을 이용해 주시면 성심껏 안내해드릴것을 약속드립니다.
 
고객을 위해 최선을 다하는 이지헬프가 되겠습니다. 고맙습니다.