1. 모바일 지원 강화
 - 자동로그인을 해제시, 저장된 아이디 패스워드 삭제

 - 자동로그인없이 로그인후 로그 아웃하면 아이디 패스워드 삭제

 - 클라이언트 뷰어의 해상도 강제조정 옵션 추가 (전송속도 최적화 기능)

2. 파일 전송 프로그램 업그레이드.

3. 동영상 녹화 성능 향상 (상담원).

 - 뷰어 화면 동영상 녹화 시작을 눌러 동영상 녹화기능을 실행합니다.

- Win7 (상담원)

 - 코덱설치 여부를 묻습니다.

  - 코덱설치 후 뷰어 화면 동영상 녹화시작을 다시한번 눌러주시면 동영상 녹화가 가능합니다.

Win XP (상담원)

 - 코덱설치 여부를 묻습니다.

 - 코덱설치를 진행합니다.

 - 코덱 설치 후 Win XP일 경우 코덱동영상 드라이브 설치 여부를 묻습니다. "계속"을 눌러 설치를 꼭 해주셔야 합니다.

 - 코덱 및 코덱드라이브 설치 후 "뷰어 화면 동영상 녹화 시작"을 눌러주시면 동영상 녹화가 가능합니다.

4. 마우스 휠 버튼으로 화면 스크롤 가능하도록 수정. (듀얼모니터 원격시)

- "화면" → "화면 스크롤" → "마우스 휠 버튼으로 스크롤 하기 (Ctrl +Alt + A)"를 실행합니다.

 - 마우스 훨 버튼을 클릭한 상태에서 화면이동이 가능합니다.

5. 고객 지원 Site의 상담원검색 UI변경.

6. 서버안정화 및 기능개선 업그레이드.