이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.
2015-06-16 이지헬프 업데이트 안내 |
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안녕하십니까? 이지헬프입니다. 2015년 6월 16일 오후 2시 이지헬프 기능 업데이트 안내입니다. (웹 사이트만 해당됨) 1. 고객 동의 옵션 추가 - 고객접속 페이지를 통해 고객이 상담원과 연결시 사용자 동의 이후에 진행하는 옵션 추가 1) 환경설정 옵션 & 고객접속 페이지 (939.co.kr) - 기본 설정은 사용안함으로 설정되어 있음 - 사용함으로 변경 이후에는 고객이 고객접속 페이지 (939.co.kr)를 접속하면 원격지원 고객 동의 화면이 노출되고, 동의 이후에 상담원 아이콘 또는 접속번호 입력화면으로 전환됨 - 다국어 표시도 동일하게 적용됨. [ 환경설정 - 고객동의 표시 옵션 ] [ 고객접속페이지 - 고객동의 화면 ] [ 고객접속페이지 - 고객동의 화면(다국어) ] 기능상 궁금하시거나, 건의사항은 이지헬프 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간 상담과 1:1문의를 통해서 말씀해주시면 답변드리도록 하겠습니다. 항상 고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다. "대한민국 No.1 온라인 원격지원 서비스 ezHelp" |
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