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고객지원센터

이지헬프의 편리한 사용을 지원하기 위한 고객지원 센터입니다.

  • 업데이트
조회수 : 12,492      작성일 : 2016-04-05 11:48:17
2016-04-09 이지헬프 업데이트 안내
안녕하세요! 이지헬프 입니다.

2016년 4월 9일 오후 11시에 예정된 이지헬프 (PC ) 업데이트 안내입니다.

(금번 업데이트는 4월 5일에 진행된 이지모바일 안드로이드 앱 업데이트 대응하는 이지모바일 업데이트 입니다 )

--> 4월 9일 오후 11시 경 정상적으로 업데이트가 완료되었습니다.

[ 이지헬프 상담원 프로그램 - 이지모바일 뷰어 화면 ]

1. 이지모바일 상담원 화면 UX 개편

 - 사용 편의성을 고려한 UX 개선


2. 화면 전송 속도 향상

 - 압축 알고리즘 개선에 따른 화면 전송 속도 대폭 개선
 - P2P, Relay 접속 방식 개선에 따른 전송 속도 개선

3. 그림 그리기 속도 향상
 
 - 그림 그리기 모듈 개선에 따른 그리기 속도 개선

4. 안드로이드 6.0 OS 대응

 - 안드로이드 6.0 OS 통신 관련 안정성 향상 


기능상 궁금하시거나, 건의사항은 이지헬프 고객센터 1544-1405 또는 이지헬프 홈페이지의 실시간 상담과 1:1문의를 통해서 말씀해주시면 답변드리도록 하겠습니다.
 
항상 고객과 함께하는 이지헬프가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
 
"대한민국 No.1 온라인 원격지원 서비스 ezHelp" 
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